laptops

Samsung Smart TV-problemen oplossen (2022) Eenvoudige oplossingen

Een van de beste smart tv-merken van vandaag is Samsung . Het is gebruiksvriendelijk, betaalbaar en compatibel met verschillende streaming-apps en -apparaten. Het merk heeft ook meerdere tv-formaten en beeldschermtypes waaruit je kunt kiezen. Maar ervaren kan ook Samsung smart tv-problemen .





  Samsung Smart TV-problemen oplossen (2022)

Samsung TV-problemen kan variëren van beeld, geluid, connectiviteit en nog veel meer. In deze gids laten we u de meest voorkomende zien Problemen met Samsung-tv's en problemen met Samsung-tv's oplossen met gemakkelijke oplossingen.

Lees verder om meer te weten.

Inhoudsopgave

Meest voorkomende Samsung TV-problemen en hun oplossingen

Net als andere smart tv-merken kan uw Samsung-tv na verloop van tijd problemen krijgen. De meeste kunnen worden geroot Samsung tv-scherm problemen , waardoor het soms onmogelijk is om iets op je smart-tv te kijken. U kunt echter de onderstaande lijst bekijken en zien welke oplossing effectief is voor uw Samsung Smart TV-probleem.

Probleem #1: een app werkt niet op Samsung TV

Sommige geïnstalleerde apps op uw Samsung-tv werkt mogelijk niet vanwege bugs, compatibiliteitsproblemen en andere factoren. U kunt dit echter oplossen door de onderstaande oplossingen te volgen.

ety stekkers review

Oplossing # 1: voer een zachte reset of een stroomcyclus uit

Het uitvoeren van een zachte reset , zet je Samsung-tv aan. Houd vervolgens de toets ingedrukt aanknop op de afstandsbediening totdat de tv wordt uitgeschakeld en binnen enkele seconden snel weer wordt ingeschakeld. U kunt nu proberen uw gewenste app te openen en kijken of deze normaal werkt.

Om een ​​te doen stroomcyclus , Volg onderstaande stappen:

  1. Zet uit uw Samsung-tv en loskoppelen zijn stroomkabel uit het stopcontact.
  2. Wachten op 30 seconden om de stroom af te tappen.
  3. Plug de stroomkabel er weer in en inschakelen uw Samsung-tv. Start de gewenste app en kijk of het probleem is verholpen.

Oplossing # 2: werk de firmware van uw Samsung-tv bij

Uw Samsung smart-tv's firmware zou moeten zijn bijgewerkt om de app compatibel te houden met alle geïnstalleerde apps. Om uw Samsung-tv bij te werken naar de nieuwste versie, gaat u verder met de onderstaande stappen:

  1. Aanzetten uw Samsung-tv en druk op de Huis knop op de afstandsbediening.
  2. Navigeren naar Ondersteuning > Nu bijwerken . De nieuwste update wordt automatisch op je smart-tv geïnstalleerd.

Als de afstandsbediening ook niet goed werkt, lees je wat je moet doen als je Samsung afstandsbediening werkt niet .

Oplossing # 3: reset de Samsung Smart Hub

Resetten de Samsung Smart Hub is een effectieve manier om bugs bij het inloggen op accounts op te lossen die ervoor kunnen zorgen dat u een app niet kunt gebruiken. Om de Samsung Smart Hub op Samsung TV-modellen te resetten voor 2020 , Volg deze stappen:

  1. Schakel in uw smart-tv en ga naar Instellingen > Ondersteuning .
  2. Selecteer Zelfdiagnose en kies Smart Hub resetten .

Voor tv-modellen na 2020 , Volg deze stappen:

schop op wielen
  1. Schakel in uw Samsung-tv en navigeer naar Instellingen > Ondersteuning > Service Zorg .
  2. Kiezen Zelfdiagnose en selecteer Smart Hub resetten .

Oplossing # 4: installeer de app opnieuw

Zodra een app crasht, fouten bevat of niet reageert op bepaalde functies, kunt u dat doen verwijderen en opnieuw installeren het op je Samsung-tv. Het verwijdert ook tijdelijke app-gegevens, zoals cache , wat problemen met de app kan veroorzaken. Om dit te doen, gaat u verder met deze stappen:

  1. Selecteer de Huis op de Samsung-afstandsbediening en ga naar Apps .
  2. Selecteer de Instellingen pictogram en zoek de app die u wilt verwijderen.
  3. Kiezen Verwijderen . Selecteer vervolgens de Zoeken pictogram en zoek naar de app die u zojuist hebt verwijderd.
  4. Selecteer het app-pictogram en kies Installeren .

Dit is een vergelijkbare methode als Discovery Plus op je Smart TV krijgen .

Probleem # 2: Samsung TV-scherm heeft lijnen of stippen

Lijnen en vlekken die op uw Samsung-tv verschijnen, zijn een van de meest voorkomende Samsung tv-scherm problemen ervaren door verschillende gebruikers. Dit kan worden veroorzaakt door een probleem met het externe apparaat dat op de tv is aangesloten of door een hardwarefout. Volg de onderstaande oplossingen om dit probleem op te lossen.

Oplossing # 1: doe een beeldtest

EEN foto test zal het meest helpen bij het diagnosticeren problemen weergeven op je Samsung-tv. Het helpt bij het bevestigen van problemen zoals lijnen of punten op uw tv die worden veroorzaakt door een hardwareprobleem. Om een ​​beeldtest op te doen Tv-modellen uit 2021 of recenter , Volg deze stappen:

  1. Aanzetten uw Samsung TV en ga naar Instellingen > Apparaatonderhoud .
  2. Selecteer Zelfdiagnose en kies Foto-test .

Om het op te doen vorige modellen , Volg onderstaande stappen:

  1. Navigeren naar Instellingen > Ondersteuning en kies Zelfdiagnose .
  2. Selecteer Foto-test en volg de instructies op het scherm.

We hebben een volledig artikel dat dit onderzoekt Wat veroorzaakt horizontale lijnen op een tv-scherm? evenals het bieden van verschillende oplossingen.

Als u nog steeds lijnen of vlekken in de beeldtest ziet, kunt u het beste contact opnemen Samsung-ondersteuning en plan een reparatie, vooral als dat zo is gedekt door garantie . Maar als het is veroorzaakt door fysieke schade, is het beter om een nieuw tv-model in plaats daarvan vanwege dure reparatiekosten.

Als u geen lijnen of vlekken op het tv-scherm ziet, kunt u proberen de kabel die uw tv verbindt met het externe apparaat.

Probleem # 3: Samsung TV-scherm flikkert

U kunt dit ervaren wanneer het scherm van uw Samsung-tv is flikkerend na het inschakelen. Dit kan worden veroorzaakt door problemen met de HDMI-kabel, energiebesparende instellingen en interne hardware. Volg de onderstaande stappen om dit probleem op te lossen.

Oplossing # 1: schakel de instellingen van de Eco-oplossing uit

De ecologische oplossing instellingen zijn een energiebesparende functie waarmee uw Samsung-tv aanpassen aan de omgeving helderheid . Je smart-tv kan flikkeren als de verlichting in je kamer constant wisselt tussen licht en donker.

Volg de onderstaande stappen om de Eco Solution-instellingen op uw Samsung-tv uit te schakelen:

  1. Aanzetten uw smart-tv, ga naar Instellingen > Algemeen , en selecteer Eco-oplossing of Energiebesparend .
  2. Zet het op uit .

Oplossing # 2: voer een beeldtest uit

  1. Zet je Samsung TV aan, ga naar Instellingen > Apparaatonderhoud , en selecteer Zelfdiagnose .
  2. Kiezen Foto-test en volg de stappen op het scherm.

Als uw tv-scherm tijdens de test nog steeds flikkert, neem dan contact op met Samsung-ondersteuning en vraag een reparatie .

hoe zonnelader te gebruiken

Oplossing # 3: doe een HDMI-test

Als u uw Samsung-tv gebruikt met een HDMI-apparaat , kan de HDMI-kabel weergaveproblemen veroorzaken, vooral wanneer defect . Een HDMI-test doen op Samsung TV Modellen uit 2021 en hoger , ga verder met deze stappen:

  1. Ga naar Instellingen > Apparaatonderhoud en kies Zelfdiagnose .
  2. Selecteer HDMI-probleemoplossing en volg de stappen op het scherm.

Om het op te doen ouder Volg deze stappen voor Samsung TV-modellen:

Earthwise 12 amp elektrische grasmaaier
  1. Navigeren naar Instellingen > Ondersteuning en selecteer Zelfdiagnose .
  2. Kiezen Signaal informatie en selecteer HDMI-test . Volg de instructies op het scherm.

Als uit de test blijkt dat er een probleem is met uw HDMI kabel , snap je vervangen en kijk of het probleem is opgelost.

Oplossing # 4: breng de stroomkabel van uw tv over naar een ander stopcontact

Flikkerend kan optreden op uw Samsung-tv zodra de weergave wordt verstoord door aarding problemen . Dit kan worden veroorzaakt door de bedrading van het stopcontact of een ander apparaat dat op dat stopcontact is aangesloten. Proberen het overzetten van de stroomkabel van uw tv tot een ander stopcontact en kijk of het flikkerende probleem is opgelost.

Probleem # 4: Samsung TV-scherm is zwart

Verschillende factoren kunnen ervoor zorgen dat uw Samsung TV een zwart Scherm. Als je het gebruikt met een extern HDMI-apparaat , controleer je de HDMI-kabels en sluit je ze opnieuw aan op je smart-tv.

Als u uw smart-tv echter gebruikt met geen extern apparaat verbonden, het is een teken van hardwarestoring , met name op de voeding of condensator. Neem in dat geval contact op met Samsung-ondersteuning om een ​​reparatie in te plannen.

Probleem # 5: Samsung TV-scherm loopt vast

Samsung-tv's zijn gevoelig voor bevriezen eens hun firmware wordt niet bijgewerkt. Volg de onderstaande stappen om de firmware van uw Samsung-tv bij te werken naar de nieuwste beschikbare versie:

Voor tv-modellen uit 2021 of later

  1. Ga met de afstandsbediening van de tv naar Instellingen > Alle instellingen en selecteer Steun .
  2. Kiezen Software-update en selecteer Update nu . Je Samsung TV wordt nu binnenkort geüpdatet.

Voor eerdere tv-modellen

  1. druk de Huis knop op de Samsung-afstandsbediening en kies Instellingen > Ondersteuning .
  2. Selecteer Software-update en kies Update nu . Nadat de update is gedownload, wacht u tot de installatie is voltooid.

Zodra het nog steeds bevriest, kunt u een stroomcyclus op je Samsung-tv. Om dit te doen, gaat u verder met deze stappen:

  1. Zet uit uw Samsung-tv en loskoppelen zijn stroomkabel uit het stopcontact.
  2. Wachten op 30 seconden stroom af te tappen.
  3. Plug de stroomkabel van uw Samsung-tv en draai deze om Aan . Controleer of het scherm nog steeds vastloopt tijdens het gebruik.

Laatste gedachten

Samsung-tv's zijn een van de meest betaalbare en hoogwaardige smart tv-merken. De meeste van hun tv-modellen zijn uitgerust met slimme functies en zijn compatibel met verschillende streaming-apparaten en apps. U kunt echter nog steeds Samsung Smart TV-problemen tegenkomen met uw Samsung TV.

Daarom helpt deze gids je hopelijk om de meest voorkomende problemen met Samsung smart-tv's op te lossen. Als de oplossingen in deze handleiding niet effectief waren, neem dan contact op met Samsung-ondersteuning voor verdere hulp.